ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы, которые задают покупатели
до старта проекта.
Выбирая нас, мы сделаем всё необходимое для успешного и взаимно удовлетворяющего партнёрства. Эти ответы охватывают вопросы, которые чаще всего возникают в первых запросах.
Вы завод или торговая компания?
Мы завод. Мы работаем в сфере светотехнических комплектующих с 2010 года. В 2019 году компания была переименована с «Haotai» на «Jin Haotai», и наши собственные отделы разработки, литья пластмасс, литья под давлением, CNC-обработки и пресс-форм находятся под одной крышей.
Какая у вас основная продукция?
Мы в основном производим широкий ассортимент аксессуаров для светодиодного освещения, включая корпуса светильников, токовые шины, коннекторы для шин, адаптеры и коробки драйверов. Наша цель — «хорошее качество для выживания, добрая воля для развития, применение новых технологий для повышения качества продукции». Мы искренне рады вашему запросу и надеемся на долгосрочное сотрудничество, предоставляя вам лучшую продукцию и послепродажное обслуживание.
Каков минимальный объём заказа?
Подтверждённые минимумы по семействам продукции: корпуса светильников и корпуса светильников GU10 — 300 pcs на типоразмер; токовые шины освещения, соединители и компоненты шинных систем — 100 pcs; коробки драйверов и коннекторы, поставляемые в малых коробках, — от 100 pcs за коробку, согласно минимуму соответствующего семейства. Количество считается по типоразмеру, и разные конфигурации одного типоразмера можно объединять для достижения минимума — уточните точный перечень конфигураций вместе с коммерческим предложением.
Как обстоят дела со сроками поставки?
Для заказов образцов — от трёх до десяти дней для готовой модели и в пределах двух недель в любом случае. Для серийного производства — 15–35 дней в зависимости от количества заказа. Сроки подтверждаются вместе с коммерческим предложением; заказы образцов и производственные заказы планируются отдельно.
Как упаковывается и маркируется продукция?
Упаковка и отгрузочная маркировка выполняются по требованиям OEM заказчика. Спецификация коробки, макет, этикетки и схема отгрузочной маркировки согласуются вместе с коммерческим предложением до производства, а образец упаковки можно подтвердить вместе с заказом.
Какие у вас есть сертификаты?
Наша продукция прошла CE, RoHS и TUV, а завод прошёл систему контроля качества ISO 9001. Номера документов опубликованы, чтобы их можно было проверить независимо: ISO 9001:2015, регистрационный номер 01224Q30142R1M (CEPREI, действителен до 31 января 2027), добровольная сертификация продукции CQC CQC23010405226 на шинные системы освещения (действительна до 19 сентября 2028), сертификат TÜV Rheinland R 50320806 0008 и сертификат соответствия TÜV Rheinland CE-LVD AN 50684789 0001, а также сертификаты CE EMC / LVD и RoHS 2.0 на 3-проводную шину. Каждая запись указывает выдавшее ведомство, дату выдачи и ссылку для независимой проверки на нашей странице сертификатов.
Есть ли у вашей продукции сертификация UL или ETL?
Нет. Мы не имеем сертификации UL или ETL, и никакие заявления о UL или ETL на этом сайте не делаются. Наши документы — те, что перечислены на странице сертификатов. Покупателям, которым требуется сертификация для Северной Америки, необходимо предусмотреть собственный путь одобрения.
Как вы контролируете качество?
В отделе контроля качества работают восемь сотрудников, которые обеспечивают качество продукции: сырьё, электронные компоненты, производство на линии, 100% испытание на старение, упаковка и отгрузка. Каждый компонент проходит точный контроль. Мы контролируем качество от материалов и обработки через сборку до готового изделия, что обеспечивает нашим клиентам стабильные характеристики и неизменное качество.
Предоставляете ли вы эксклюзивные услуги по индивидуальному изготовлению?
Да. Мы предоставляем услуги ODM и OEM и располагаем собственной командой разработки и командой проектирования пресс-форм. Индивидуальное изготовление может охватывать внешний вид, совместимые компоненты, отделку поверхности, этикетки и упаковку; возможность зависит от изделия, количества и подтверждённых инженерных требований.
Как запросить сертификат, чертёж или технический файл?
Отправьте точный номер модели, целевой рынок и нужный тип документа — актуальный чертёж, сертификат или техническое описание — через страницу контактов или по электронной почте. Сертификаты перечислены с номерами на нашей странице сертификатов. Фотометрические файлы (IES) и технические описания ассортимента готовых светильников на шине опубликованы на нашем основном сайте, kinghaotai.com/downloads/; эти файлы IES — предварительные модели оптического расчёта, а не измерения по LM-79.